お客さまの声
２０１９年９月８日（このＨＰ開始日）以降〜現在（２０２０年７月１４日時点）
※お取引き終了後に評価のご連絡を頂戴した件数のみ記載、また、多項目の御礼メッセージもどれか一つだけを記載
（一部対面販売含む）
🌸良い評価 ３７７件
🟠普通評価 ０件
⚫悪い評価 ０件
🌸一覧まとめ
＜当社の対応について＞
・丁寧な対応と迅速な発送に満足です ３６件
・鑑別書があるので安心します ２０件
・丁寧で親切な対応と綺麗な梱包でした １８件
・おまけが付いていて嬉しかったです １４件
・お手紙をいただき嬉しかったです １３件
・対応がすごく良かったです １０件
・ポイント制度が嬉しいです ７件
・複数発送も綺麗に梱包されていました ５件
・購入してからの対応がスムーズでした ４件
・お取り置きしていただき感謝です ３件
・全体的に良かったです、ありがとうございます ２件
＜お品について＞
・期待以上に綺麗で金額も良く素晴らしい取引きでした ６６件
・とても美しい宝石に満足です ４０件
・写真で見た以上に実物の方が綺麗で満足です ３５件
・珍しいカットでキレイです ２２件
・欲しかった宝石を探して見つけてくれて嬉しかったです ２０件
・今までに見たことのない色味でさらに高品質でした １５件
・欲しくて探していた宝石をやっと買えました １２件
・期待通りの素晴らしい色合いでした １１件
・安くて良かったです １０件
・キレイなジュエリーにお仕立てありがとうございます ５件
・とても色濃くキラキラな宝石でした ３件
・母へのプレゼントで購入し、喜んでもらえて良かったです ３件
・綺麗な鉱石でした ２件
※メッセージを頂戴した件数だけをまとめさせていただいております。
長文でメッセージをくださる方が多いので、本当はお名前をイニシャルにしてそのままの文章で掲載できるようにしたいのですが、現在の当社のパソコンスキルではこの形式が限界です・・・申し訳ありません。
今後も、「安全・安心・信頼」を築いていけるよう、何事にも真摯に誠実に、そして迅速に対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い申しあげます。併せまして、最大限のリスク管理を徹底いたしておりますが、今後もし当社に非があることを発生させてしまった場合には、すべて誠心誠意対応させていただきます。
K's stone
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